Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Riietusruumi teenindaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda sõbralikku ja kohusetundlikku riietusruumi teenindajat, kes aitab tagada klientidele meeldiva ja sujuva ostukogemuse. Riietusruumi teenindaja roll on oluline osa jaemüügi- või moevaldkonna klienditeenindusest, kuna ta on otseselt seotud klientide rahulolu ja poe üldise kuvandiga.
Riietusruumi teenindaja peamisteks ülesanneteks on klientide tervitamine ja juhendamine riietusruumi kasutamisel, proovikabiinide korrashoid ning proovitud toodete tagastamine müügisaali. Samuti jälgib teenindaja, et riietusruumis valitseks kord ja puhtus, ning vajadusel abistab kliente suuruste või lisainformatsiooni leidmisel. Töö eeldab head suhtlemisoskust, tähelepanelikkust ja võimet töötada kiire tempoga keskkonnas.
Töö toimub vahetustega ning võib hõlmata ka nädalavahetusi ja pühadeaegu. Sobiv kandidaat on viisakas, abivalmis ja suudab töötada iseseisvalt. Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal.
Riietusruumi teenindaja töö on suurepärane võimalus alustada karjääri jaekaubanduses või moevaldkonnas. See ametikoht sobib hästi ka tudengitele või neile, kes otsivad osalise tööajaga tööd. Kui oled positiivne, energiline ja naudid inimestega suhtlemist, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja juhendamine riietusruumi kasutamisel
- Proovikabiinide korrashoid ja koristamine
- Proovitud toodete tagastamine müügisaali
- Klientide abistamine suuruste ja toodete leidmisel
- Jälgimine, et riietusruumis valitseks kord ja puhtus
- Varguskahtluste ennetamine ja raporteerimine
- Koostöö müügipersonali ja juhatajatega
- Kliendikogemuse parandamine läbi sõbraliku teeninduse
- Töövahendite ja -pindade desinfitseerimine vastavalt vajadusele
- Tagasiside andmine juhtkonnale klientide soovide kohta
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja viisakus
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
- Tähelepanelikkus ja korraarmastus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Füüsiline vastupidavus ja aktiivsus
- Eesti keele oskus suhtlustasandil
- Soov pakkuda suurepärast klienditeenindust
- Kohusetundlikkus ja täpsus
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks
- Valmidus õppida ja areneda töö käigus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas olete varem töötanud klienditeeninduses?
- Millised on teie tugevused suhtlemisel klientidega?
- Kuidas käituksite, kui klient on rahulolematu?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel?
- Kuidas tagate, et riietusruumid püsivad korras?
- Kas teil on kogemusi meeskonnatöös?
- Kuidas reageeriksite, kui märkate kahtlast tegevust riietusruumis?
- Milline on teie suhtumine korduvatesse ülesannetesse?
- Kas olete valmis töötama füüsiliselt aktiivses keskkonnas?
- Miks soovite töötada just selles rollis?
